为践行社会责任，履行消费者权益保护义务，坚持“以客户为中心”的发展思想，民生银行宝鸡分行于“3·15”国际消费者权益日来临之际，在监管部门及总分行的指导下，全面启动2023年“3·15金融知识教育宣传周”活动，针对各类群体的特殊服务需求，开展各类金融知识普及和消费者权益知识宣传教育活动。
据悉，该行此次活动以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”、“权利 责任
风险”为主题，聚焦“新小老乡”及特殊群体，多渠道依托、多类型开展、多层次普及，形成“线上+线下”宣传合力，在持续广泛开展金融教育宣传的基础上，聚焦防范非法集资、防范非法代理维权、消费者信息保护、防范电信诈骗、不乱投、不乱贷等多项内容，着力提高金融消费者的风险防范意识、使用金融工具的能力，促进消费者金融生活的幸福感、安全感，提振消费信心。
该行结合辖内营业网点布局，立足阵地宣传，在全辖8家网点公众教育宣传区布放海报、宣传折页等，向社会大众进行金融教育宣传，重点包括个人征信、银行卡安全、支付工具使用、存款保险、投资理财等常用知识，并通过LED屏滚动播放活动标语，引导社会公众参与活动。同时，在客户等待业务办理时间，指定专人进行宣传和讲解金融知识，开展金融宣教微课堂，内容包含引导消费者树立理性投资、价值投资观念，识别并远离非法集资、非法金融广告等金融诈骗陷阱，有针对性的进行案例警示、风险提示，引导消费者尤其是老年消费者风险识别和自我保护能力。积极开展送金融消保知识进企业、进社区、进乡村、进校园宣教活动，通过现场发放宣传折页，现场讲解金融基础知识和金融风险防范技能等方式，针对金融诈骗、电信网络诈骗等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为进行风险提示。同时，倡导群众科学理财和合理借贷，理性选择适合自己的金融产品和服务，避免盲目投资和冲动交易，打通金融知识普及的最后一公里。
“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”，民生银行宝鸡分行相关负责人表示，下一步该行将以此次活动为契机，不断探索创新特色宣教，坚持守正创新,以历史的责任和担当，通过全方位、多角度、多样化的金融知识宣传教育,持续提升消费者金融素养,提振金融消费信心，增强消费者满意度，进一步践行民生银行“服务大众、情系民生”的初心使命。
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