2020年2月14日是富德生命人寿菏泽中支总经理接待日，虽然是在新冠抗疫的非常时期，菏泽中支总经理还是非常重视这个日子，当日早上菏泽中支总经理孔总安排完手里的工作，第一时间来到大厅柜面，为了确保在疫情期间安全工作，同时对于柜面人员的关心和爱护，孔总对当值的内勤员工做了重要要求，戴口罩，勤洗手，让当班的同事做好自我防护，对大厅消毒进行了指导，因为现在受疫情影响，客户不能像往日那样亲自公司柜面办理业务，所以客户咨询电话就比往日多了些，为了能够及时有效的给客户解疑答惑，孔总为每一个客户来电做记录，并且耐心的给与答复，不能够立即解决的，落实后及时给与客户回复，大大提升了客户的满意度，降低了投诉风险，抗疫非常时期，富德生命人寿菏泽中支服务不停，菏泽中支全体伙伴一定严格秉持“满意服务是价值，满意服务创价值，满意服务最光荣”的服务准则，以提升客户满意度为宗旨，在菏泽市场树立富德生命人寿良好的口碑！
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