“锡康码”是疫情防控期间个人的健康信息电子凭证，也是企业有序复工复产的安全保障。截至目前，“锡康码”申领人数已达700万。3月4日，记者从市公安局大数据管理支队了解到，自“锡康码”上线以来，市民们踊跃申领，但在申领过程中咨询各种问题的市民非常多，主要集中在申请过程中如何填写个人信息，以及老人和孩子如何委托代领等问题。
儿童可由家长“委托申报”
有市民提出，儿童需要注册吗？目前学校要求孩子也要申领“锡康码”，但为孩子注册后，发现自己没法注册了，怎么办？
据介绍，儿童需要注册“锡康码”。由于“锡康码”申请时只能注册一人信息，所以必须先申请自己的“锡康码”，可以点击“锡康码申请”，注册手机号、身份证号码必须与本人信息一致，申请完成后在“我的锡康码”内“委托申报”入口，点击“新增委托申报”进行注册，注册后在“委托申报”页面上可以查看到孩子的“锡康码”。
对于老人申领存在困难时，可以委托他人或者到居住地社区（单位）代为申领。申领完成后，截图打印本人的纸质“锡康码”，随身携带，方便查验。不过，提醒老人出门时，一定要随身携带居民身份证。
“红码”有异议可联系社区审核员
有市民提出，申请后发现是“红码”，怎么办？如果是“红码”人员，如何实现顺利“转绿”？
“对‘红码’有异议的，可以联系社区审核员，完成‘红码’的确认和审核。”市公安局相关负责人说，市民只要点击“锡康码”页面，在“社区咨询”栏目中找到自己所属的社区电话号码进行审核。如果审核发现确实不属于“红码”范围的，很快就能转为“绿码”，市民不必担心。
对于“红码”人员，按规定须实行集中隔离医学观察或居家隔离医学观察，不得进入人员密集公共场所和乘坐公共交通工具。为此，“红码”人员在隔离期间，可以点击“锡康码”页面“每日打卡”。隔离14天后，经审核，符合解除条件的，可以转为“绿码”。
申请过程中，如果遇到问题，市民可以点击“锡康码”页面“在线问”，填写具体问题，相关工作人员会尽快回复，也可拨打电话“0510-88760000”进行咨询。（杨柳）
|
