2020年4月20日，富德生命人寿威海中心支公司接到了一位客户的来电，原来2016年朱女士在富德生命人寿购买公司某款产品，但今年因疫情原因一直滞留国外，客户来电表示因房贷急需用钱，但无法亲至柜面办理贷款业务。威海中支营运保全员急客户之所急，想客户之所想，第一时间电话联系客户下载E动生命APP，并一步步指导客户，帮助客户线上办理贷款业务，客户当天下午就收到了贷款金额，解决了客户的燃眉之急，客户感叹：富德生命服务就是好，真有眼光选择了这家保险。
潜心细致服务，用心打动每一位客户，成就客户所认可和坚持的价值。十多年过去了，富德生命人寿华美蝶变，但反哺之心始终如一。以心相交，方能成其久远，让每一个寻求服务的客户都享受到真正的全天候保全服务，用专业的服务与客户建立更加稳固密切的关系，努力践行着保险让生活更美好的服务理念。
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