疫情防控阻击战中我市教育系统主动出击。近期市教育系统根据疫情防控要求和师生的实际需求，连夜开发了无锡教育疫情防控信息化管理平台，提高排摸信息全面和精准度；开通了26条心理热线、40个线上通道，为师生和家长提供心理支持。
2月3日早晨8点，无锡市教育系统疫情防控信息化管理平台开发完成并启用。这是我市教育系统为有效做好疫情防控工作连夜开发的网络平台系统，能够为快捷、全面、精准采集有关疫情防控所需的信息提供技术支持。
平台开发相关人士介绍，该系统基于大数据分析管理的优势，覆盖各级各类学校、教育系统机关事业单位、校外培训机构等，人员包括教职工、聘用人员、服务外包人员及其共同生活的家庭成员等，内容包含旅居史、接触史、目前所在地、身体情况、隔离状态等。市教育局相关工作人员表示，该平台除满足目前的统计分析要求外，还可以根据疫情进展新需求收集信息，为防控工作提供信息保障。
市教育系统于1月31日搭建了全网贯通疫情心理防护平台，为有需要的师生、家长提供专业心理支持。
该平台不仅有北师大心理学部专业支持，还有无锡本地的专业心理服务力量，共开设了26条疫情援助热线以及QQ、微信等40个咨询通道。
2月2日一早，一位家长打电话给江阴市的心理援助热线求助，他们和孩子都在外省，怕再不回无锡耽误孩子开学，但乘坐公共交通工具有风险，因而焦虑不已。接电话的是教师志愿者沈晓静，她耐心地解读政策并安抚家长不急着回无锡，即便孩子无法及时返校，落下的功课学校一定会安排补上的，家长这才安心。
据介绍，心理防护平台后续将推广清华大学、华东师范大学的优秀心理课程资源，还将根据本市学生实际开发一系列自我疏导排解负面情绪的心理课程。 （陈春贤）
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