为严格落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施，保护人民群众生命安全和身体健康并切实提高来锡人员防疫检查和登记效率，2月7日无锡市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布《关于进一步加强疫情防控期间外来人员流动管控的通告（第7号）》（以下简称“7号通告”）。根据网友反馈，我们整理了一些热点问题进行解答。
问：我市所辖江阴、宜兴的居民是否可以进入无锡市区？
答：我市居民（含江阴、宜兴）在卡口经体温检测正常后即可进入无锡市区。
问：已经在“返锡通”上填写信息的，能否回无锡？
答：经“返锡通”平台审核通过的，须同时满足7号通告及后续最近通告有关条件才能进入无锡。
问：我市居民在苏州或常州工作，每天往返，是否需要隔离？
答：我市居民（含江阴、宜兴）在卡口经体温检测正常后即可进入无锡市区，无需隔离。
问：是否同时符合7号通告所列一、二、三点的人员才暂缓来锡？
答：在7号通告所列任意一点范围内的人员一律暂缓来锡。
问：本市身份证件以及暂住登记都要有才能进入无锡吗？
答：本市身份证件以及暂住登记只要有一个，即不在7号通告第一点所列范围之内。
问：在无锡有社保缴纳记录，能否作为不在7号通告第一点所列范围之内的证明？
答：在无锡有社保缴纳记录不能作为证明。
问：在无锡办理的租房登记备案是否可以代替暂住登记？
答：不可以。
问：在7号通告所列任意一点范围内的人员，能否通过火车、飞机等公共交通方式进入无锡？
答：不能以任何方式进入无锡。
问：如何判定是否来自疫情重点地区？
答：依据户籍、身份证、具体活动轨迹等数据综合比对。
问：无锡户籍人员是否可以从疫情重点地区回锡？
答：无论是否具有无锡户籍，疫情重点地区人员，一律暂缓回锡。
问：符合返锡条件的人员，但回锡途中经过疫情重点地区，如何处理？
答：经过疫情重点地区的，回锡后须主动报告，体温检测正常的，居家隔离14天，体温异常的，交由卫生防疫部门处置。
问：本人符合返锡条件，是否可以携家庭成员一同返锡？
答：可以携配偶、子女（不含父母）返锡，如家庭成员中有疫情重点地区旅行或人员接触史的，全家一律暂缓回锡。
问：本省居民可以到无锡机场坐飞机出行吗？
答：可以。
问：所在企业已经获得复工批准，员工本人无法填报“返锡通”信息，是否符合返锡条件？
答：不符合。
问：如何知道所在企业已经获得复工批准？
答：通过复工防控措施检查的企业名单可通过“无锡市民卡”微信公众号“返锡通”平台查询。
问：外地牌照汽车是否可以进入无锡？
答：所有司乘人员均符合返锡条件的，无论是否本地牌照，均可进入无锡。
问：已进入无锡人员，但无法进入居住小区，如何处理？
答：请拨打12345救助热线。
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