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中国太保寿险陕西分公司积极组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周“活动

时间:2023-03-22 00:18 浏览:

  根据2023年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”的活动主题,进一步推进金融消费者权益保护工作,不断践行金融工作政治性、人民性,中国太保寿险陕西分公司严格落实中国银保监会工作会议部署,深入养老院、校园、环卫班、快递点、社区、广场、边远乡村开展线下金融知识、保险常识宣教活动,使老年、青少年、新市民、残疾人客群充分了解自身的各项法定权利和责任,针对热点金融问题主动进行提示警示。通过移动端线上服务介绍,解决老年人、青少年、新市民等特殊群体在智能技术方面的困难,解决“数字鸿沟”,提供更便利、更多元的金融知识和服务选择,提升对金融数字技能和数字安全风险的认识。

  活动期间,各机构通过线上线下相结合的方式,开展向金融消费者普及金融常识,提升金融素养活动。聚焦“一老一少一新”重点群体,有针对的开展金融教育宣传活动,着力加强消费者的获得感、幸福感、安全感。

针对老年群体开展防范金融风险知识讲解,通过非法集资、假冒公检法、冒充银行、假冒他人微信号、虚构中奖、二维码、虚构车祸及快递签收诈骗等“八大套路”案例进行解析,坚持做到不汇款、不轻信、不链接、不泄密“四不原则”,牢记八个凡是,教会老人如何识别骗局,防范金融风险。提醒青年学生在生活中要防范电信诈骗,特别是千万不要轻信来历不明的电话、短信,在看手机、玩游戏不能随意点击广告链接,防止自己父母的个人信息被不法分子冒用,盗用从事非法活动。

  同时在活动期间,中国太保寿险陕西分公司积极做好金融政策网络宣传,持续规范自身营销推介行为,提升工作人员的基本素养,大力弘扬金融正能量,为金融消费者提供清朗的金融消费环境。

  关注重点区域、特殊群体金融教育,提升金融服务满意度,为消费者提供更便利、更多元的金融知识和服务选择,中国太保寿险陕西分公司一直在路上。