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2021年3·15消费者权益日以“守护安全，畅通消费”为主题。岱庙街道东湖社区为在辖区构建安全放心的消费氛围，引导居民理性维权，提高和促进自我保护的意识和水平，3月15日上午，社区联合岱庙派出所、泰山区市场监管局五马所、兴业银行、百年人寿四家单位，在东湖社区北广场采取多种形式积极开展“3.15”国际消费者权益日法治宣传活动。
活动现场，各单位的志愿者以良好的形象和醒目的标语，吸引了众多居民驻足，他们用通俗易懂的话语首先向居民进行了消费者权益宣导，重点普及了金融消费者的“财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权”8项权益。工作人员还耐心细致地解答了群众提出的关于网络购物、食品安全、消费欺诈等方面的咨询问题，特别是就风险意识较低的中老年人和网络购物、海外平台购物等新类型消费群体的消费安全与风险进行了宣传。
岱庙派出所的民警和两家金融单位的志愿者结合身边发生的真实案例向居民介绍了新型电信诈骗的方式、特点、常用手段等，并针对近期易发的电话、短信、网络等常见的电信诈骗方式和不断更新的诈骗手段，从识破骗局和被骗后的补救方法上进行了宣讲。告知居民切勿贪图小利，如遇到可疑情况，要及时与家人、朋友沟通，不要轻易相信先打款转账、后办理业务以及所有涉及银行卡账号、密码等情况的电话、短信和链接，一旦上当受骗，务必要保存相关证据，及时报警求助，以免遭受到不法侵害。
活动结束后，岱庙派出所民警说到：“现在的电信诈骗手段多样化，社区老年人这个群体很容易成为不法分子选择的对象。像今天这样多在社区小广场、人流聚散地开展这样的活动，能提升辖区群众自防意识，有效遏制电信诈骗案件的发生”。
此次活动加强了对《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》、普及金融知识守住“钱袋子”等相关内容的宣传和普及，现场共发放各类宣传材料近200份，现场解答各类咨询30余件。消费安全关系到老百姓的切身利益，保护消费者权益是全社会的共同责任，通过今天的活动，提升了居民们消费安全意识和防范能力，积极构建了消费安全协同共治的健康生态。
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