2020年7月31日，任女士通过95535报案称其配偶王先生于2020年6月20日因心源性猝死身故。经查询，被保险人王先生于2017年7月投保我司《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额14万，并附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额5千、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额5千；2018年5月再次加保《富德生命安行无忧两全保险（2017版）》。正值客户节，为更好的服务客户，在收到报案后，理赔人员迅速与任女士联系，并协助准备理赔资料。
2020年8月4日，任女士将理赔资料提交到前台。经公司审核后，于2020年8月7日赔付被保险人身故金150248.58元。在收到理赔款后，任女士致电代理人：被保险人突然离世给家人带来巨大的痛苦，家庭更是失去了主要的经济来源，是富德生命人寿在这悲痛的时候送来了关爱，非常感谢富德生命人寿公司。（魏肖肖）
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