"孩子昨天已经火化了，房东到现在没有主动联系我们。"12月21日下午，接受九派新闻采访时，小程的父亲介绍道。
女儿今年20岁，读大三。因要准备专升本，就跟家人商量了租房子住。后因情况发生变化，10月31日他将女儿从西安接回老家商南县。
之后，女儿打算退租，他们一起去打扫房间，"房东进来看了，电表啥东西都看了，也没说啥，看起来也挺随和的。"
可小程再让房东退电器、家具押金3000元和一个月房租1900元的时候，遭遇拖延、推脱。
程父告诉九派新闻，12月12日下午，他接到西安市自强路派出所民警电话，对方说孩子出事了。当晚他和妻子赶到医院，得知女儿在网上买了两瓶"敌草快"，喝了一瓶，已洗胃，但结果不好。
当天，他们在病房见到了女儿，精神尚可。12月13日下午2时左右，小程给父亲说了最后一句话，"你们一定要给我讨回公道，要房东道歉。"说完后陷入"沉睡"。
据源点新闻报道，对于此事，房东任某说自己没有错，他建议小程父母通过司法途径解决后事。
【1】事发前曾联系闺蜜、报警
家属提供的女儿生前通讯显示，12月12日下午3时许，小程给自己闺蜜发微信称，"我在联志花苑11号楼出租屋里，我带了两部手机，一部苹果13，一部苹果XR，里面有我和房东任某的聊天记录和通话记录，帮我保存好，他说我死了会给我道歉的，我的小狗现在和我在一起，你可能要帮我照顾它几天。对不起，麻烦你来送我最后一程。"
同日下午4：31，小程给陕西公安12110短信报警台发了一条短信,"我现在在陕西省西安市新城区联志花苑11号楼出租屋里，我已经服农药了，现手机静音接不到电话，接下来的事情交给你们了，谢谢。我的苹果13和XR手机屏幕上面都有我父母的联系电话，不用送我去医院，我不需要抢救，就算抢救也已来不及了，我只需要房东任某的道歉尚可安息。谢谢你们
12月21日下午，九派新闻联系自强路派出所，一工作人员称，他没有权限回答相关问题，建议联系站前分局。截止发稿，记者联系站前分局未果。
【2】中介联系不上、房东退钱推脱
程父说，孩子曾诊断为有轻微抑郁症，家人带她去看了病，也买了药吃着，她也感觉状态好一点了。
他说，当时女儿租房找的中介，退房时联系不上中介，"他(房东)就说这也坏了那也坏了，都是他修的，卫生也是他打扫的，就是各种理由不给退。"
双方微信聊天记录显示，小程算了一笔账，意思是要退押金3000元，一个月房租1900元，除掉水电费500元左右，房东任某应退她4400元。
据源点新闻报道，任某坚持认为只能退还2000元左右。同时说，必须找到中介后才能退这些钱，而双方表示都找不到彼时的中介了，任某撂下话"找不到中介2000元都不会退。
【3】心愿：火化后骨灰撒入海里
12月21日，九派新闻电话联系房东任某未果。
程母称，房东任某还曾刺激说女儿说"你那么厉害，上法庭去告。"目前，家属也联系不上房东。
"我养这么大个女儿，就像这样活活气死了，我感觉不公平，是希望能依法依规的解决。"
最近，家属在小程租房处设了灵位，房东曾从那里走过看了一下，"当时他戴着口罩、帽子我们没认出来，边上人说那个人是房东。"程母说。
程橙的手机屏保上仍保留着一段话："爸爸妈妈，求你们了，死后别把我和任何人埋在一起，包括我的爷爷奶奶，我真的很喜欢大海，火化撒入海里吧，这是我最后的心愿。"
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