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3月15日央视3·15晚会，多家知名企业被曝监控摄像头违规采集人脸信息。同时被点名的苏州万店掌网络科技有限公司为商户提供的设备涉及收集人脸数据。万店掌公司的薛经理回应表示，他们平台目前拥有的人脸数据量已经上亿。国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定，收集人脸信息时应获得个人信息主体的授权同意。万店掌联合创始人朱友闻回应称 ，公司正在起草公告，将向大众告知公司业务范围及整改措施。万店掌创始人周圣强回应，公司只是帮客户做分析以改善经营，相关数据不会泄露和保留。
万店掌创始人回应收集人脸信息
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