基层干部要讲好群众话

作为直接和人民群众打交道的基层干部,讲好群众话至关重要。基层干部只有讲好了“群众话”,会说通俗话、地方话、真心话,老百姓才愿意听、听得懂、信得过。

基层干部应该讲“通俗话”。俗话讲,说话是一门艺术。在基层,说话的艺术就是能让人民群众听得明白、听得舒服、听得高兴。基层干部如果讲话常用“书面话”,甚至“官话套话空话”,不仅不利于与群众拉近距离,反而造成和群众的隔阂,阻碍工作的开展。基层干部要想群众才能听得明白、听得舒服、听得高兴就必须讲“通俗话”。基层干部讲“通俗话”,就必须深入群众,把群众当朋友,把自己当群众。多在田间、地头、山里走一走,多和群众摆摆龙门阵、摆摆家常,了解当地民众的交流习惯、村情民意、民族风俗,政策、道理要结合实际、深入浅出,讲话多一点“土味”,切不可“上下一般粗”,当“传声筒”,照本宣科、生搬硬套,更不可讲“官话套话空话”。

基层干部要讲“真心话”。古人云“口者,心之门户”,用心去交流,才真正有收获有成效,才是真正践行为人民服务的宗旨。基层干部如果为了完成任务、敷衍群众,在工作中讲假话、说空话,最终只会让人民群众产生厌烦、怀疑、不信任,甚至引起矛盾。基层干部不说真心话,表面上是说话的问题,实则是基层干部作风和素质问题。基层干部要扎扎实实深入基层,牢牢树立起为人民服务的意识,把群众利益放在第一位,与群众平等交流,既不能夸大其词、长篇大论,也不能逃避问题、含糊不清。 多说“有据、有理、有情”的准确话,少说“大概、也许、再说”的搪塞语,只有这样才是言行一致、知行合一 ,才会富有真情、才能深入人心,讲出的话才更能让百姓爱听、想听、要听。

基层干部要讲“地方话”。每个地方都有其独特的方言,方言背后蕴藏的是具有特色的思维方式、价值观念、文化习俗。方言,不仅是语调的契合,更是内容的贴心。基层干部如果不能入乡随俗把“书面语”转化成“俚言俗语”,便会造成与群众交流困难、不接“地气”,难以与群众打成一片,严重的甚至造成干群关系恶化、矛盾加深。 基层干部要带着“家乡”情怀深入基层,把自己当作家乡人。深入群众,拜群众为师,学习他们的语言风格和语言特点广泛收集“地方语”、“地方理”,敢学、敢讲,努力讲好地方话,真正走进基层,带来交流的亲近感、信任感。

(邓品)